Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Thành Viên mm88q

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập, xử lý và lưu trữ khi bạn tương tác với nền tảng mm88q thông qua bất kỳ kênh nào, bao gồm:

• Trang web chính thức tại mm88q.cam và tất cả các trang con liên kết.
• Ứng dụng di động mm88q trên các hệ điều hành iOS và Android.
• Giao tiếp qua email, Live Chat 24/7 và các kênh hỗ trợ khách hàng khác.
• Tích hợp với các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, v.v.) khi thực hiện giao dịch nạp/rút tiền.
• Mọi hoạt động đặt cược, tham gia trò chơi và sử dụng các tính năng của nền tảng.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà mm88q có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

mm88q chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa. Cụ thể, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

2.1. Thông tin do bạn trực tiếp cung cấp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu, ảnh chân dung xác minh, và địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng và chi nhánh phục vụ mục đích nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi qua Live Chat, email và các yêu cầu hỗ trợ.

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình và ngôn ngữ hệ thống.
• Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, vị trí địa lý ước tính (cấp tỉnh/thành phố), nhà cung cấp dịch vụ internet.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, thời gian chơi, tần suất đăng nhập, các tính năng đã sử dụng và lịch sử giao dịch.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và các thiết lập cá nhân hóa giao diện.

mm88q sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được xác định rõ ràng dưới đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:

mm88q xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều Khoản & Điều Kiện khi bạn đăng ký sử dụng dịch vụ mm88q.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu bắt buộc để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và báo cáo tài chính theo yêu cầu của cơ quan chức năng.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để bảo vệ an toàn hệ thống, phát hiện gian lận, cải thiện dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm chơi công bằng cho tất cả thành viên.
• Sự đồng ý của bạn: Xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị và cá nhân hóa quảng cáo, chỉ khi bạn đã cấp phép rõ ràng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Khi cơ sở pháp lý là sự đồng ý của bạn, việc rút lại đồng ý sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã thực hiện trước đó dựa trên sự đồng ý của bạn.

mm88q không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương với tiêu chuẩn của mm88q.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các công ty cung cấp nền tảng casino trực tuyến, tài xỉu và xóc đĩa có thể nhận ID người dùng ẩn danh để vận hành trò chơi. Họ không nhận thông tin cá nhân định danh.
• Dịch vụ phân tích và bảo mật: Các công cụ phân tích ẩn danh và hệ thống phát hiện gian lận nhận dữ liệu hành vi đã được mã hóa/ẩn danh hóa.
• Cơ quan chức năng có thẩm quyền: mm88q sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước Việt Nam theo đúng quy trình pháp lý. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trừ khi bị cấm theo quy định pháp luật.

mm88q áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc bị phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ mm88q được mã hóa theo chuẩn AES-256, tương đương tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng quốc tế.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu được băm một chiều bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): mm88q hỗ trợ và khuyến khích thành viên kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Dữ liệu cá nhân chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền cụ thể theo nguyên tắc "cần biết". Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: Hệ thống mm88q trải qua kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật độc lập tối thiểu mỗi quý một lần.
• Trung tâm dữ liệu an toàn: Máy chủ được đặt tại trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn ISO 27001, với hệ thống sao lưu dự phòng tự động 24/7.

mm88q sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là phân loại các cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web như duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ đã chọn và đảm bảo bảo mật. Không thể vô hiệu hóa loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
• Cookie phân tích (tùy chọn): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web, giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng. Dữ liệu này được tổng hợp và không thể nhận dạng cá nhân.
• Cookie tùy chỉnh (tùy chọn): Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như bố cục giao diện, hạn mức cược ưa thích và cài đặt thông báo.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập bất thường, tấn công CSRF và các rủi ro bảo mật khác. Hoạt động hoàn toàn minh bạch và không thu thập thông tin ngoài phạm vi bảo mật.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của nền tảng mm88q không hoạt động đúng cách.

Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà mm88q đang lưu trữ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà mm88q đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao trong vòng 15 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản của mình.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp nhất định (ví dụ: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu), bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Quyền này bị giới hạn khi mm88q có nghĩa vụ pháp lý lưu trữ dữ liệu đó.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.
• Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân đã cung cấp dưới định dạng có thể đọc máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở đồng ý bất kỳ lúc nào, không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

mm88q lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên mm88q.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Hồ sơ giao dịch và thông tin KYC được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Được lưu trữ trong 12 tháng phục vụ mục đích phát hiện và điều tra các sự cố bảo mật.
• Dữ liệu tiếp thị: Được xóa ngay khi bạn rút lại đồng ý hoặc yêu cầu hủy đăng ký nhận thông báo.
• Cookie phân tích: Hết hạn tự động sau tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn sao cho không thể nhận dạng lại cá nhân. Quy trình xóa dữ liệu được thực hiện an toàn theo tiêu chuẩn DoD 5220.22-M, đảm bảo dữ liệu không thể phục hồi.

mm88q có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến công nghệ. Khi thực hiện thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ mm88q ít nhất 15 ngày trước ngày có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả thành viên đang hoạt động.
• Hiển thị yêu cầu xác nhận đồng ý khi thành viên đăng nhập lần đầu sau khi chính sách mới có hiệu lực, trong trường hợp thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản.
• Cập nhật ngày hiệu lực tại phần đầu trang này và lưu trữ các phiên bản chính sách cũ để tham khảo.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mm88q sau ngày chính sách mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận các điều khoản cập nhật. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 9.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách mm88q xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — tiêu đề: "Khiếu nại bảo mật dữ liệu"
• Live Chat 24/7: Trực tiếp trên nền tảng mm88q, hỗ trợ tiếng Việt toàn thời gian.
• Telegram: @mm88q_support — phản hồi trong vòng 2 giờ trong giờ hành chính.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc. Đối với các khiếu nại phức tạp cần điều tra, thời gian giải quyết tối đa là 30 ngày làm việc.

Nếu bạn không hài lòng với cách mm88q giải quyết khiếu nại của mình, bạn có quyền gửi khiếu nại đến Cục An toàn thông tin thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành.